DSGVO und Cookies
La présente Politique de confidentialité a pour objet de définir les conditions et modalités dans lesquelles sont traitées les Données à caractère personnel (ci-après « Données ») et les Cookies.
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La présente Politique de confidentialité entre en vigueur à compter du 01/03/2022. Elle annule et remplace toutes les versions antérieures. Escabois se réserve le droit de la modifier à tout moment en publiant une nouvelle version sur le Site. Par conséquent nous vous invitons à visiter régulièrement cette page.
La nullité d'une clause n'entraîne pas la nullité de l’intégralité de la Politique de confidentialité. L'inapplication temporaire ou permanente d'une ou plusieurs clauses par Escabois ne saurait valoir renonciation de sa part.
1 - RESPONSABLE DU TRAITEMENT
Le Responsable de traitement est :
Richard Ducloy
Numéro de SIRET : 89284357400013
N° Intracommunautaire FR88892843574
Responsable editorial : Richard Ducloy
401 Chemin des AGRIES 31860 LABARTHE-SUR-LEZE
2 - NATURE DES DONNEES COLLECTEES
Lors de votre utilisation du Site certaines Données sont susceptibles d’être traitées, il s’agit des Données suivantes :
-
Données liées à votre identité : Nom, prénom, adresse de facturation, adresse de livraison, adresse email, n° de téléphone
-
Données de connexion : Adresse IP, identifiants de connexion
-
L’abonnement auquel vous avez, ou non, souscrit (newsletters, etc.)
Le caractère obligatoire ou facultatif des données vous est signalé lors de la collecte par un astérisque. Certaines données sont collectées automatiquement du fait de vos actions sur le Site.
3 - FINALITE DES DONNEES COLLECTEES
Finalités
Durée de conservation
Base légale
1. L’envoi de newletters, bons plans et offres commerciales d'Escabois, ainsi que les actions de fidélisation, de prospection, de test produit, de publicité et de promotion
3 ans à compter de la collecte ou du dernier contact, conformément à la norme simplifiée n°NS-048 de la CNIL.
Ce traitement est réalisé sur la base de votre consentement conformément à l’article 6 paragraphe 1 a) du Règlement
2. L’envoi d’offres commerciales des Partenaires d'Escabois
3 ans à compter de la collecte ou du dernier contact, conformément à la norme simplifiée n°NS-048 de la CNIL.
Ce traitement est réalisé sur la base de votre consentement conformément à l’article 6 paragraphe 1 a) du Règlement
3. La réalisation d’étude statistiques et/ou de mesurer l’audience, le nombre de page vues ou encore le nombre de visites du Site
13 mois à compter de la collecte des Données.
Ce traitement est réalisé sur (i) la base de votre consentement conformément à l’article 6 paragraphe 1 a) du Règlement ou (ii) pour l’exécution de nos obligations contractuelles respectives conformément à l’article 6 paragraphe 1 b) du Règlement
4. La lutte contre la fraude
3 ans à compter de la fin de la relation commerciale pour les clients-prospects et les clients non prospects conformément à la norme simplifiée n°NS-048 de la CNIL, ou 3 ans à compter de la survenance de l’impayé en cas de non régularisation
En dehors de toute commande, ce traitement est réalisé la base de votre consentement conformément à l’article 6 paragraphe 1 a) du Règlement. Dans le cadre d’une commande ce traitement est réalisé pour notre intérêt légitime (bonne gestion d’entreprise) conformément à l’article 6 paragraphe 1 f) du Règlement.
5. L’exécution de commande réalisée sur le Site ainsi que mettre en place le procédé de suivi des commandes
3 ans à compter de la fin de la relation commerciale pour les clients-prospects et les clients non prospects conformément à la norme simplifiée n°NS-048 de la CNIL. S’agissant des contrats conclus par voie électronique la durée de conservation est de 10 ans (art D213-2 Code de la consommation), il en est de même pour les factures (art L123-22 du code de commerce).
Ce traitement est nécessaire à l’exécution de nos obligations contractuelles respectives conformément à l’article 6 paragraphe 1 b) du Règlement
6. Données de carte bancaire
Les données sont conservées 14 jours dans le respect de la Délibération CNIL n°2017-222 du 20 juillet 2017.
Ce traitement est nécessaire à l’exécution de nos obligations contractuelles respectives conformément à l’article 6 paragraphe 1 b) du Règlement
7. La gestion des demandes d’échanges ou de prolongation
3 ans à compter de la fin de la relation commerciale pour les clients-prospects et les clients non prospects conformément à la norme simplifiée n°NS-048 de la CNIL.
Ce traitement est nécessaire à l’exécution de nos obligations contractuelles respectives conformément à l’article 6 paragraphe 1 b) du Règlement
8. La mise à disposition d’un compte client sur le Site (l’ouverture de votre compte client, etc.)
3 ans à compter de la fin de la relation commerciale ou la collecte ou du dernier contact émanant de la personne concernée, conformément à la norme simplifiée n°NS-048 de la CNIL.
Ce traitement est nécessaire à l’exécution de nos obligations contractuelles respectives, et la mise en œuvre de toutes mesures d’ordre précontractuelles conformément à l’article 6 paragraphe 1 b) du Règlement
9. Personnaliser le contenu de notre Site et/ou les offres publicitaires visibles sur notre Site et/ celles accessibles lorsque vous naviguez sur internet
13 mois à compter de la collecte des Données
Ce traitement est réalisé sur la base de votre consentement conformément à l’article 6 paragraphe 1 a) du Règlement
10. Participation à des programmes de fidélisation, des jeux concours, etc.
3 ans à compter de la collecte ou du dernier contact, conformément à la norme simplifiée n°NS-048 de la CNIL.
Ce traitement est nécessaire à l’exécution de nos obligations contractuelles respectives conformément à l’article 6 paragraphe 1 b) du Règlement
4 - DESTINATAIRES DES DONNEES PERSONNELLES
Les données collectées sur le Site sont destinées à Escabois
5 - TRANSFERT DES DONNEES
Par principe nous ne communiquons pas vos données.
Toutefois, lorsque vous achetez vos soins ou chèques cadeaux via les partenaires commerciaux d'Escabois, vous êtes sous les règles et la politique de confidentialité de ces partenaires.
6 - MODES DE COLLECTE DES DONNEES PERSONNELLES
Vos données peuvent être collectées lorsque :
-
vous créez votre compte client « Votre Espace Personnel »
-
vous participez à un jeu ou un concours
-
vous naviguez sur notre Site
-
vous contactez notre service client
-
vous rédigez un commentaire
7 - CONSENTEMENT DES MINEURS
Afin de respecter les réglementations visant à protéger les mineurs, Escabois n’accepte pas des commandes envoyés par des mineurs.
8 - COOKIES
8.1 POLITIQUE D’UTILISATION DES COOKIES
Lors de la consultation du Site, des cookies sont déposés sur votre ordinateur, votre mobile ou votre tablette. Notre Site est conçu pour être attentif aux besoins et attentes de nos clients. C'est entre autres pour cela que nous faisons usage de cookies afin par exemple de vous identifier et d'accéder à votre compte. Cette page vous permet de mieux comprendre comment fonctionnent les cookies et comment les paramétrer.
8.2 DEFINITION D'UN COOKIE
Un cookie est un fichier texte déposé sur votre ordinateur lors de la visite d'un site ou de la consultation d'une publicité. Il a pour but de collecter des informations relatives à votre navigation et de vous adresser des services adaptés à votre terminal (ordinateur, mobile ou tablette). Les cookies sont notamment gérés par votre navigateur internet.
8.3 LES DIFFERENTS EMETTEURS
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sur votre terminal pour répondre à des besoins de navigation, d'optimisation et de personnalisation des services sur le Site.
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Ils peuvent être déposés quand vous naviguez sur le Site ou lorsque vous cliquez dans les espaces publicitaires du Site.
8.4 MODIFIER LE PARAMETRAGE DES COOKIES
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9- LIENS HYPERTEXTES
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10 - SECURITE DES DONNEES PERSONNELLES
Nous nous engageons à mettre en œuvre les mesures visant à assurer la sécurité des Données. Il s’agit de mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir un niveau de sécurité adapté. Il peut s’agir entre autres de :
La pseudonymisation et le chiffrement des Données,
les moyens permettant de garantir la confidentialité, l'intégrité, la disponibilité et la résilience constantes des systèmes et des services de traitement les moyens permettant de rétablir la disponibilité des Données et l'accès à celles-ci dans des délais appropriés en cas d'incident physique ou technique, une procédure visant à tester, à analyser et à évaluer régulièrement l'efficacité des mesures techniques et organisationnelles pour assurer la sécurité du traitement.
Dans cet objectif, nous vous demandons de conserver la confidentialité de votre mot de passe et de ne le communiquer à personne. Vous demeurez responsable de tout défaillance ayant pour origine le non-respect de la confidentialité du mot de passe que nous vous avez choisi pour accéder à votre compte.
11- DROITS SUR VOS DONNEES PERSONNELLES
Conformément à la réglementation, vous disposez d'un droit d'accès, de suppression, de portabilité des Données vous concernant et d’opposition ou de limitation à leur traitement. Vous disposez également du droit de définir les directives concernant le sort de vos Données après votre décès dans les conditions définies à l’article 40.1 de la Loi informatique et Libertés. Enfin, vous disposez du droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente.
A tout moment, lors de votre navigation sur le Site, vous pouvez accéder à vos Données via votre espace client, rectifier vos données si votre situation a changé ou encore, vous opposer à ce que nous collections vos données à des fins de prospection.
Enfin, à tout moment, vous pouvez également exercer vos droits. Il vous suffit de nous transmettre votre demande, en nous indiquant votre nom, prénom, e-mail et adresse, via le formulaire de contact.
Conformément à la réglementation en vigueur, votre demande doit être signée et accompagnée d’un justificatif d’identité permettant de s’assurer que la demande provient de la personne concernée. Une réponse vous sera alors adressée dans un délai de 1 mois suivant la réception de la demande. Le cas échéant, ce délai peut être prolongé d’une durée de 2 mois compte tenu de la complexité de la demande ou en raison du nombre de demande.
Vous pouvez également exercer vos droits en formulant votre demande via le formulaire de contact accessible dans l’Onglet « Contact ».